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三亞市市場監(jiān)管局約談家具定制行業(yè)主體
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| 發(fā)布日期：2025/9/11
來源：網(wǎng)絡 |
為進一步強化家具與定制行業(yè)經(jīng)營者的誠信經(jīng)營意識，高效妥善化解消費糾紛，近日，三亞市市場監(jiān)管局消保科、質(zhì)監(jiān)科、旅游科、知保科聯(lián)合吉陽分局對美麗亞、津海建材市場家具與定制行業(yè)經(jīng)營者及市場管理方召開行政約談會。
約談期間，執(zhí)法人員以投訴舉報典型案例為切入點，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量關、合格證規(guī)范、檢驗報告執(zhí)行標準及檢測項目查看、商標授權、亮照經(jīng)營、從業(yè)人員行為規(guī)范等關鍵經(jīng)營環(huán)節(jié)開展精準指導告誡。同時，執(zhí)法人員還向企業(yè)代表普及消費者權益保護、產(chǎn)品質(zhì)量、知識產(chǎn)權保護等領域的法律法規(guī)，明確劃定經(jīng)營“紅線”，要求堅決杜絕銷售假冒偽劣產(chǎn)品、“傍名牌”等違法違規(guī)行為。
會議要求，各參會單位要引以為戒，立即開展自查自糾，完善索證索票制度，規(guī)范價格標簽標注，確保經(jīng)營流程合法合規(guī)；要主動公示產(chǎn)品品牌、基材與輔材信息及售后服務承諾，切實保障消費者的知情權與選擇權；要定期復盤消費糾紛處理流程，總結問題、提煉經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量，提升品牌形象；同時，鼓勵各商戶積極參與“放心消費在海南”活動，共同營造放心、安全、透明的家裝消費環(huán)境，推動行業(yè)健康有序發(fā)展。
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